Política de reembolso

Devolução Fácil

Você pode trocar ou devolver os produtos comprados de forma extremamente simples:

1. Entre em contato com nosso time através do WhatsApp: (21)993855636
2. Informe seu nome e o número do pedido, assim como o motivo e a solicitação de troca ou devolução;
3. Realizaremos todo processo de emissão de etiqueta reversa e passaremos as instruções para que realize a postagem nos correios, sem que precise perder tempo enfrentando filas;
4. Assim que o produto for recebido pelo nosso time, enviaremos o novo produto escolhido ou o estorno do valor conforme a forma de pagamento.

ATENÇÃO: As devoluções só podem ser feitas SE OBRIGATORIAMENTE, conforme legislação, for informado o desejo de devolução dentro dos 7 dias corridos após a compra, sem violação do lacre da etiqueta.

Prezamos pela sua melhor experiência, pode contar com nosso time para tirar qualquer dúvida ou fazer qualquer sugestão.

Grato,

Equipe mlz.